Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2025

Na Soluções Telecom, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários. Por isso, esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site https://solucoestelecom.online.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Preencher formulários de contato ou solicitação de proposta;

  • Enviar mensagens para nosso e-mail ou canais de atendimento;

  • Navegar pelo nosso site (através de cookies e ferramentas de análise de tráfego).

Dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Nome da empresa

  • Cargo

  • Dados de navegação (IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, etc.)


2. Uso dos Dados Coletados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Entrar em contato com você, mediante sua solicitação;

  • Enviar propostas comerciais ou informações sobre nossos serviços;

  • Melhorar sua experiência no site;

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;

  • Com parceiros e fornecedores de serviços (como plataformas de hospedagem ou envio de e-mails), sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.


4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Utilizamos práticas reconhecidas de segurança da informação para garantir a integridade dos dados.


5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Acessar os dados que temos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • Revogar seu consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@solucoestelecom.online


6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Ao continuar usando o site, você concorda com essa prática.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com frequência. Alterações relevantes serão comunicadas diretamente em nosso site.


8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@solucoestelecom.online
🌐 Site: https://solucoestelecom.online